Живем в этом доме уже три недели. Дом красивый и современный, хороший бассейн и club house. Качественные материалы в отделке, техника bosh.
Немного расстроило, что дом сдали без газа. Перед нашим приездом представитель застройщика написала, что газ можно будет подключить на следующий день после заселения. Для нас это было важно, так как у нас маленький ребенок. В итоге мы более двух недель не могли полноценно готовить, что создавало значительные неудобства.
Также, к сожалению, мы не почувствовали той отзывчивости, о которой писали предыдущие комментаторы в отношении представителя застройщика. Каждый ответ приходилось буквально вытягивать, задавая по несколько дополнительных вопросов. Не было помощи с подключением коммуникаций, хотя многие писали тут, что им помогли. Мы просили о помощи, но ее не последовало. Для нас это сложные моменты, поскольку плохо знаем язык. На саму передачу квартиры представитель застройщика, которая была с нами на связи, не приехала (хотя была договоренность), а прислала коллегу. К счастью, наш брокер смог выступить переводчиком.
Исходя из своего опыта, в будущем, вряд ли рассмотрю покупку у компании «Имтияз» из-за отсутствия качественной коммуникации. Хотя и дизайн, и дом, и в целом уровень застройщика очень понравились!
Хочу поделиться своим опытом приобретения и получения квартиры в данном комплексе. Впечатления исключительно положительные на всех этапах.
1. Сроки. Проект был сдан досрочно, что сразу создало позитивный настрой и свидетельствует об организованности застройщика.
2. Качество. Уровень отделки и внимания к деталям в дизайне соответствует заявленным стандартам и даже превосходит ожидания.
3. Исправление недочетов. Процесс приёмки был организован четко. Все отмеченные мной незначительные недоработки были устранены силами застройщика в кратчайшие сроки, что говорит об ответственном отношении к клиентам.
4. Работа персонала. Особо хочу отметить высокий уровень сервиса. Менеджер по заселению Татьяна проявила себя как грамотный, отзывчивый и крайне эффективный специалист. Она оказала неоценимую помощь в согласовании удобной для меня даты заселения и продолжает оперативно решать все возникающие вопросы по подключению коммуникаций. Всегда готова помочь и дать четкие рекомендации.
Основываясь на личном опыте взаимодействия с другими девелоперами Дубая (в том числе с Emaar), могу констатировать, что сервис и клиентоориентированность в этом комплексе находятся на качественно ином, более высоком уровне.
Благодарю команду за работу и настоятельно рекомендую комплекс будущим покупателям.
I had an excellent experience with Tatiana, who helped me with the handover of my apartment in Pearl House 2. She was professional, responsive, and incredibly supportive throughout the entire process. Everything went smoothly and on time thanks to her attention to detail and positive attitude. I truly appreciate her effort and highly recommend her to anyone looking for reliable assistance in Dubai real estate.
Сегодня получила ключи от апартаментов . Приятно порадовало ,что все даже не значительные замечания были устранены качественно и сегодня апартаменты встретили в полной готовности и чистоте ! Хочу поблагодарить Имтиаз за досрочную сдачу объекта, и Татьяну за ее кропотливую и профессиональную помощь в принятии объекта. Отдельная Благодарность за ее содействие в регистрации в DEWA!
Получили квартиру, очень довольны качеством. Всё супер! Спасибо Татьяне за помощь в процессе!
Работали с Татьяной в процессе получения ключей, нам очень понравилось качество дома и коммуникация с Татьяной. Квартира очень светлая и просторная, самый красивый дом. Квартира получилось точно такая как нам показывал на фото наш брокер Ольга. Спасибо, ждём ключи от нашей второй квартиры
had an excellent experience working with Mr. Shafi, the handover engineer at Imtiaz Pearl House 2 Project. He was highly professional, well-organized, and ensured a smooth and transparent handover process. His prompt responses, technical knowledge, and friendly attitude made the entire experience effortless and pleasant. Truly an asset to the Imtiaz team.
Сегодня принимали квартиру и остались очень довольны) Спасибо Татьяне
Сегодня принимали три квартиры студии у Татьяны, хотим поблагодарить её за работу и отзывчивость в любом вопросе. Квартиры очень красивые, светлые, у застройщика лучшее качество и сроки постройки в городе. Спасибо Татьяне и застройщику
Hi! We just moved in, and the apartment is incredible. It's fully equipped and decorated with excellent finishes and premium brand appliances. The building and amenities are top-notch.
But the best part is the staff. From the reception desk, with Emile's care and kindness, to the exquisite care and management of the Imtiaz team.
We especially want to thank Muhammad Shafi, Sabrine, Melka and the rest of the team for their help and excellent work in ensuring everything went perfectly during our purchasing experience and helped us settle into our new apartment.
We congratulate the Imtiaz management for having these professionals on their team.
Thank you all very much.
Danny & Aliya
